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説明が下手な人の特徴って?キャバクラで見かける賢いフリしたバカがいい例

説明が下手な人って意外と多いと思います。

説明をしても相手に理解されない事があるのは当たり前ではあるんだけど

それが自分のせいであるなら改善が必要です。

 

 

説明が下手な人に説明されるとちんぷんかんぷんで聞き直したりする必要があるからめんどう

相手もなんで一度の説明で理解しないんだとご立腹な場合があるからしんどいですよね(^_^;)

 

 

今回は説明が下手な人の特徴について書いていこうと思います。

説明が下手な場合のデメリット

  • 相手に不快感を与えてしまう
  • 自分にも相手にも無駄な時間になってしまう。
  • 印象が悪くなり、信用されなくなる。
  • 本質的な事が伝わらないから、質疑応答ができない。

 

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相手の理解度を確認しない

相手がどれくらい理解しているのかを確認しながら説明をするべきです。

人によってはそれをすっ飛ばして説明を始めるからめんどくさい。

知っている事を前提に説明されてもわからないし、知っている事を説明されるのも怠い。

 

相手がどの辺りまで理解しているかを確認しながら説明した方が上手く説明できるしお互いの負担も軽い

 

理解度を確認しないと小学1年生に3年生の勉強を教えるような感じになっているかもしれません。

 

自分にとって当たり前でも相手にとって当たり前とは限らない。

だから、摺り合わせが必要なんです。

 

相手の理解度を確認しないと思いやりのない説明になってしまい相手も自分も嫌な思いをします。

 

 

 

専門用語の多用

専門用語を多用しながら説明する人がいますがそれはダメ

もちろん、同じ業種で同じレベルの人間ならそれでもいいのですが

素人に同じ感じで説明しても全く伝わらない。

 

 

複雑な事象を専門用語で話すのは仕方ないとして最近、流行りのビジネス用語は個人的にNG

「君を○○にアサインする」とか言われても困ります。

 

日本語でOK

 

普通に「君を○○に割り当てる」とかでいいじゃんと思うわけです。

変に英語っぽい言葉を使う事に違和感がありますよね?

 

 

こういうビジネス用語を素人に使うのは自分を賢く見せたいバカのやる事です。

なるべく専門用語は少なくして日常会話レベルで説明できる事が大切。

 

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主語を使わない説明

曖昧な表現ができるのが日本語の強みではあるんだけど

何かを説明する時はちゃんと主語と述語を使って説明するのが基本。

必要なのは

  • 誰が
  • 何時
  • どこで
  • 何を

という明確な指示です。

明確な指示がないと説明というのは途端に理解できないものになります。

 

話を脱線させる

ついつい雑談をしてしまう。

その話は説明として必要ないという事まで話してしまうのが説明が下手な人の特徴です。

 

話の切り出しとして相手が知っている事から切り出すと信頼関係が生まれやすいのですが

あくまでも話の最初です。

 

説明の場合はスタートからゴールまで一直線である事が望ましいです。

女性の会話みたいな複雑怪奇さはいらない。

 

主観と客観がごちゃまぜ

一般論と自分の体験談がごっちゃになってしまうと大変わかりづらい

一般的に言われている事なのか?それとも説明している人の体験談なのか

 

それがわからないと何を優先していいのかわからなくなるので注意です。

 

早口

説明するのが下手な人はとにかく早口な場合がある。

本人としてそんなつもりはないんだけど、早口になっている。

 

決まりきった事を話すから機械的な喋り方になっているのが原因かもしれません。

 

結論をなかなか言わない

説明する時、結論を先に言ったほうがいい場合がありますが

説明が下手な人はダラダラと話してしまい結論をなかなか言わない

 

むしろ結論を先に言ってしまった方が説明する時間も少なく理解が早い。

 

説明を一つのテーマに絞らない。

説明はシンプルに一つのテーマに絞った方が相手も理解しやすい

それに複数の事象について説明しても理解が追いつかないし混乱してしまう。

 

 

なので説明は一つずつ、仕事をしながらゆっくり説明するべき

最初に説明するテーマを言ってから説明するといい感じに説明する事ができます。

 

いくらメモをとっても何が説明する方がダラダラと説明しているとわけがわからなくなります。

 

説明が下手なのを改善するには?

簡単なのは本を読む事、想像力が鍛えられるし理路整然とした受け答えができるようになります。

語彙も豊富になりますから、かなり表現に幅が出てきます。

 

他にも日記やブログなんかを書くのもいいですね。

文字制限のあるTwitterなんかも有効です。

自分の考えている事をわかりやすい文章にするというのはかなり鍛えられます。

 

最初にこれを書いてあれを書いてという起承転結がきっちりしてくるので説明する時も起承転結を意識できるようになります。

自分が考えている事を具体的にイメージしてそれを喋って相手に伝える事ができるようになりますよ

ではでは(^ω^)ノシ

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