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「マスクをしての接客は失礼だ!」とクレーム。はっ!?意味がわからん!!ネットで大議論に

   

1名無し グループ 2017/12/15(金) 12:21:11.10 _USER9

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171215-00000000-jct-soci

マスクをしたままでの接客は是か非か―――会社からマスク禁止を言い渡されたという
サービス業に就いている人物のツイートが、ネット上で議論になっている。

会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」というクレームがあったため、上層部がマスク禁止を
決めたのだという。マスクをする理由は様々であり、「こんなんで体調管理なんて不可能」と
ツイート主は怒っている。

■ゴホゴホしてる客が多いからマスクする店員が多いんだよ

議論になっているのは2017年12月12日に出たツイートだ。会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」
というクレームがあったため、上層部は接客中のマスクを禁止にした。ツイート主はマスクが必要な理由として、
不特定多数の人間と接するため予防のためにマスクがしたい。風邪引いているならマスクをしろ!では遅い、
としている。そして、風邪以外にも花粉症で垂れてくる鼻水、抜歯して腫れた頬などを隠すためや、
悪臭を遮断するためマスクは必要、とし、マスク禁止を会社に抗議する、と書いている。

接客業のマスクは是か非か、このツイートはネット上で大きな議論になった。このツイート主に賛成の人たちは、

「あ~よくその手のクレーム来るわ。でもうちの店は無視してるってか口頭で皆に注意をする程度で終わらせてるけど。
店員からしたら風邪引いてマスクせずゴホゴホしてる客が多いからマスクする店員が多いんだよ」
「当店コンビニです。スタッフ居ません。シフトをギリギリで回しています。誰かが倒れたら穴埋めするのに
凄く労力がいります。でも風邪やインフルにかかったお客様が、病院の帰りに飲料などを求めて来店します。
防衛が必要なので本部を無視してマスクさせてます。人手不足だから倒れるわけにいかんので…」
「ほんとそれです 私もアレルギー持ちなので アレルギー原源を 吸いすぎると気管支喘息になります」

などとツイッターや掲示板に書き込んだ。一方で、マスクはすべきではない、という意見もけっこうある。

■マスク必要な状態なのに外出する社会がおかしい?

それは、

「コンビニとかマスクしてほしい。おでんとか肉まんだとか食べ物扱うし、特におでんな」
「接客とはなんぞや?それを考えればマスクはつけないけどな。相手の客から病気移されたくないのも失礼な話」
「マスクウザいわ。あの透明のカバーみたいなのも。犬かよ」
「顔を隠しながら話すのは相手に心理的に不安にさせる効果らしいよ。笑わない人が愛想悪く感じるのも、
表情から心理読めなくて会話が難しくなるから言われてる」

などといったことが掲示板に書き込まれている。また、マスクを付けるかどうか以前に、

「マスク必要な状態なのに外に出て働いてる社会がおかしい。他人に移す前に治せよ」

などといった意見もある。



19名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:39.99
>>1
接客側も
風邪引いてたらうつすと悪いからマスクするけどな
 
23名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:58.33

>>1
>「接客とはなんぞや?それを考えればマスクはつけないけどな。相手の客から病気移されたくないのも失礼な話」

客を装ったバイオテロを推奨している人の場合、マスクで予防されると都合が悪いということだな

 
50名無し グループ 2017/12/15(金) 12:27:18.24
>>1
マスクににっこりしてる口書いたらええな
 
4名無し グループ 2017/12/15(金) 12:22:15.26
透明なマスクすればいいのかな?
 
5名無し グループ 2017/12/15(金) 12:22:17.21
家に小さい子供がいる人かも知れんやん
外から病気貰って伝染るの可愛そうやん
 
7名無し グループ 2017/12/15(金) 12:23:02.15

>風邪引いてマスクせずゴホゴホしてる客が多い

もっとイヤなのは店員がゴホゴホしている店

 
8名無し グループ 2017/12/15(金) 12:23:12.36
つまるところ、風邪気味や兆候がある人は仕事禁止、客になるのも禁止
それで解決じゃあるまいか?
 
40名無し グループ 2017/12/15(金) 12:26:18.84

>>8
あぁ それで解決だ

じゃぁなんでその解決策がとられていないんだと思う?w

 
11名無し グループ 2017/12/15(金) 12:23:55.61

あの 結核なんで うつりますよって言ってやれwww
お客様第一です ww

わたしからは以上だな ミカエル(悟ったもの)より。

 
12名無し グループ 2017/12/15(金) 12:23:57.36
店員がマスクしてようが気にならんな
他人の細かい事に腹立てすぎ
 
13名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:05.36
店員がマスクとか失礼だろ
お客様は神様だぞ
 
90名無し グループ 2017/12/15(金) 12:29:52.64
>>13
神様は願いを叶えてくれるんですか?
 
14名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:08.77
どこの馬鹿がクレームつけるんだこれ
 
15名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:28.93
休めば穴が開くし、鼻垂らして仕事してたら笑われた
鼻をかむどころかトイレにもイケないならマスクくらいさせろと思ったブラックユザワヤ
 
16名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:30.29
マスクは病気移されないじゃなくて病気を移さないためのもんだと思ってたが…
あんなんで病気貰わんで済むなら苦労はないわ。
 
47名無し グループ 2017/12/15(金) 12:27:09.21
>>16
いや、だから苦労してないけど
 
18名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:35.98
え?マスクが病気防ぐと思ってんの?馬鹿じゃねーのかな
 
22名無し グループ 2017/12/15(金) 12:24:47.10
歯医者行ってみろ
 
24名無し グループ 2017/12/15(金) 12:25:09.60
高級レストランならどうか知らんが、コンビニなんぞに礼を求めるなよ。
 
27名無し グループ 2017/12/15(金) 12:25:21.56
衛生面考えると、お互いに良いと思うけど。
 
44名無し グループ 2017/12/15(金) 12:26:48.01
>>27
コンビニは食品も扱うからな
店員がマスクするのは当然
 
28名無し グループ 2017/12/15(金) 12:25:26.79
クソみたいなクレームは無視に限る。
どうせ大した客じゃないし笑
 
30名無し グループ 2017/12/15(金) 12:25:31.92
何も理由なくマスクしてる10代20代のせいで、マスクが不快アイテムになってしまった
 
31名無し グループ 2017/12/15(金) 12:25:46.12
逆に店員が風邪気味のときに
マスクをせずに菌を撒き散らす方が問題
 
34名無し グループ 2017/12/15(金) 12:26:03.97
自分でマスクつけろってクレーム入れれば良くない?
俺って天才じゃね?
 
35名無し グループ 2017/12/15(金) 12:26:05.47
つばと病原菌飛ばしまくっていいならマスクしないけど
何が本当の失礼なんだろうね
 


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